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2008年6月19日
上海
根据最新的尼尔森中国出境游报告显示，香港是中国大陆居民出境游的首选目的地。华北和华东地区的民众将法国作为第二选择；而中国南部和西部的居民，分别偏爱澳门和澳大利亚，两地的受青睐程度仅次于香港。
尼尔森中国出境游报告采用了电话访问和在线调查相结合的方式，于2008年1-2月对中国大陆26个城市的4103名出境游客进行了深入调查，涵盖了出境商务游和休闲旅游。这些普通消费者中有2617名来自北京、上海等23个直辖市和省会城市，其余1486名游客来自中国其他主要城市。
毫无疑问，中国居民出境游的首要目的在于观光（81%）和购物（60%）。“鉴于文化多样性和差异性，中国人对旅游有着独特的需求。认识到这些需求，并采取针对性的市场策略对于争取消费者而言至关重要。” 尼尔森公司旅游与休闲业务研究副总监潘文博士这样评论。
为了准确洞察中国游客的喜好，尼尔森公司新近推出了“旅游目的地满意度指数”，用于测评中国消费者对旅游目的地的满意程度。根据尼尔森的指数，排名前十位的令人满意的旅游胜地得分均介于70-81，其中日本以81位居榜首，紧随其后的是澳大利亚79。
尽管如此，日本和澳大利亚并非最热门的旅游目的地。从旅行次数来看，中国游客最热衷的香港和澳门在游客满意度方面反而差强人意，排在日本、澳大利亚、英国、新加坡、美国和法国之后。
“尼尔森旅游目的地满意度指数的出炉，对于更好地掌握中国游客的出行满意度十分重要。” 亚太地区旅游协会战略资讯中心主任John Koldowski认为，“市场策略制定者已经认识到，随着中国人旅游经验的日益丰富，他们在制定出行计划时，已经具备了较高的辨识和选择能力。尼尔森旅游目的地满意度指数作为一项稳固的机制，能够有效考察中国游客对不同目的地的态度，该指数也必将成为各旅游国家和地区维持中国消费者满意水平的重要参考，帮助他们赢得这个潜力巨大的旅游消费市场。”
关于尼尔森旅游目的地满意度指数
尼尔森旅游目的地满意度指数反映的是旅游者对旅行过程中游览时间最长的的目的地的满意度水平。此项满意度基于旅行者对多项因素的评估。受访者将被要求对各项标准进行排序，1代表最不满意，7代表最满意。
最终的满意度指数在综合各项标准的基础上得出，该标准包括游客对旅游目的地整体满意程度，向他人推荐的可能性，性价比，出行便捷性，旅游地的服务与设施等。指数范围介于0-100，100代表最高满意度，0代表最小满意度。
关于尼尔森公司
尼尔森公司是全球首屈一指的媒介和资讯集团，提供全球领先的市场资讯（AC尼尔森）、媒介资讯（尼尔森媒介研究）、在线调查（NetRatings和BuzzMetrics）、移动媒体监测、商业展览服务以及商业出版资讯 (《Billboard》、《好莱坞记者》、《Adweek》)。尼尔森公司为私营公司，其业务遍布全球100多个国家，总部位于荷兰的哈勒姆和美国纽约。如需详情，请登录尼尔森公司全球网站www.nielsen.com。
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